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      真功夫 [復制鏈接]

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      發表于 2011-3-26 21:16:34 |只看該作者 |倒序瀏覽
      的諧音)的名稱與目標顧客開始顯得不協調。因為公司要面對的不再是國道公路上頻繁經過的香港司機們,而是市鎮居民們。
        終于,兩位創始人選擇了“雙種子”,寓意“種子萌芽,攜手弘揚中華飲食文化”。這個LOGO看起來很象兩顆小種子,它們的設計來源于中國易經中的陰陽符號,蔡達標對此有一個解釋,他說,任何事物都有兩面,互為補充,我們都要從不同角度去思考。
        到2002年,“雙種子”蒸品連鎖餐廳的業績已經表明企業自身在整個行業處于遙遙領先的優勢地位,走出華南,邁向全國,成為了大家的共識。經過深入調研、探討后,逐漸意識現在的市場已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代了。在機緣巧合下,蔡達標與葉茂中策劃公司在2003年開始了合作——花費400萬元人民幣為“雙種子”蒸品連鎖餐廳做品牌調研及品牌策劃。
        在對全國快餐市場進行詳細調查后,葉茂中策劃公司的服務小組認為,“雙種子”品牌給人是一種樸實、親切的農村、鄉鎮形象,不夠現代感。建議換其它新品牌名,這個提議引起公司上下的很大震蕩。因為,當時,“雙種子”蒸品連鎖餐廳已經在華南有了深厚的顧客基礎,有些顧客已經把“雙種子”親切的稱呼為他們家的飯堂。據了解,當時“雙種子”的品牌價值至少在幾千萬以上。
        但是,“雙種子”企業領導團隊是非常年輕的,他們過去就是靠不斷學習和創新才贏得今天的成績,同樣,他們也不會輕易的放過每一個可能帶他們走向更成功的新想法。所以,大家決定,先思考起個什么樣的品牌名。此次“真功夫”的名字在機緣巧合下應運而生,并得到大多數人認同。
        中國功夫在源遠流長,威震世界,而且,中國人說一個人做事用功、用心,就會描述為“下了功夫”,有非常正面及積極的寓意。蔡達標對此也有自己的一番闡述:功夫不僅僅是一招一式、一拳一腳,它更是一種中國人不畏艱難、挑戰自我的精神。
        于是在2004年6月,公司在廣州開了第一家“真功夫”原盅蒸飯餐廳,經市場測試, “真功夫”餐廳的營業額明顯快速超過“雙種子“餐廳。于是,深思熟慮后,新品牌“真功夫”開始全線啟動,并創造出一個富有動感的人物造型作為Logo。公司希望顧客能在被時尚店面門頭所吸引的同時,也能感受到“真功夫”在產品和服務上,都會“全情投入,用足功夫”。
        之后,真功夫成功的在廣州、深圳市場快速發展,新品牌的更換得到了消費者的好評。
        目前,真功夫已經在中國北京、上海、廣州和深圳等多個城市開設了275家直營連鎖餐廳(截止2008年7月1日)。
        有意思的一點,真功夫是中國快餐行業唯一一個從來沒有開過加盟店的企業。
        真功夫最為世人耳熟能詳的是:它在1997年研發出“真功夫電腦程控蒸汽柜”,提出“中餐要實現標準化,關鍵不在流程,而在設備”。同時它也是中國乃至全球第一個攻克了中餐標準化的世界難題的快餐企業,它首先探索出華人中餐發展的新路。
        作為全球第一個實現中式快餐標準化的企業,真功夫在品質、服務、清潔完全與國際標準全面接軌,并建立起三大標準運營體系——后勤生產標準化、烹制設備標準化、餐廳操作標準化。
        它們分別為:通過將后勤與店面分離管理,擺脫“前店后廚”模式,保證了從選料、加工到配送等各道工序的標準化;通過獨創電腦程控蒸汽柜,使烹飪過程同壓、同時、同溫,實現無需廚師、烹飪標準化;通過制定餐廳各級管理、各項工序、各種操作的標準及崗位流程,將餐廳操作有序且量化。
        真功夫的飛速發展為社會提供了大量的就業機會,截止2007年底,在全國共有員工10000余名。在14年的發展歷程中,真功夫不斷投入資金、人力,給予員工多方面的培訓,保證每年員工培訓時間不少于360小時、初級管理人員每年不少于200小時、中高級管理人員每年不少于144小時。目前它在全國有華南、華東、華北三大后勤中心,其總占地面積42704平方米。
        從第一家餐廳開始,真功夫就以“營養、美味、快捷的中式快餐”為定位,受到關注健康、忙碌生活的消費者喜愛與擁戴。圍繞中國源遠流長的“功夫文化”、“飲食文化”,真功夫希望繼續致力于在中國及世界范圍內,利用快餐連鎖這種獨特的商業模式,傳播融現代與傳統和諧并存的新中國文化。
        目前真功夫提出了新的快速服務口號“60秒到手”,這點在整個快餐業,只有麥當勞和肯德基能達到這個水平。
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